【标杆实录】西乡易尚国际成长记之公司理念
2019-08-28来源:北京易尚国际连锁装饰[官网]
刚萌生的种子,物理结构、化学结构、生命机制,都大同小异,根本差别在于环境,在什么地方,有什么样的土壤、阳光、雨水与养分,是关键因素。做公司也一样,其形成不是一蹴而就的,而是一个长期积淀的过程,这些“灌输”与“熏陶”体现为某种企业理念。
易尚国际西乡公司的三年,铸就了与发展历史、发展战略相适应的公司理念,形成了独具特色的公司体系,焕发出勃勃生机。
没有服务不好的客户,只有服务不好的员工。西乡公司以“服务客户,让客户满意百分百”为发展理念,一切矛盾都以解决客户所需为先,然后再内部消化,把业主最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点,以促规范、求提升为主线,树立了公司良好形象,也为公司健康稳定发展创造了良好环境。
令人可喜的是,随着西乡公司知名度的扩大,行业中口碑逐渐建立,每逢业主到本地建材城询问哪家装修公司做得好时,主材商都会自主自发地向对方推荐“要想基础装修做的好、工地管理的好,找易尚国际准没错”,口碑越来越好,公司的客户自然也就越来越多。
曾经,有自己装修的业主和请别的公司装修的业主,下午闲逛进西乡公司材料展厅,在业务人员的介绍下连连称赞装修工艺精良、主材样式繁多,还说后悔请别的装修公司装了,要早知道有这样一家装修公司,绝对会选择易尚国际。
2017年,西乡公司合同工地超过80户
2018年,西乡公司合同工地超过100户
2019年截至6月份,西乡公司合同工地已超过70户
2016年至2019年,西乡公司累计服务客户超过300户
……
优秀的公司理念,是公司长青的基石,它能够促进人才稳定、全员向上、勇于创新,还能促进效益提升、形象提升、价值提升,从而增强公司的活力与竞争力。展望未来,西乡易尚国际将继续努力打造客户满意、员工自豪、大众信赖的优秀公司,砥砺前行,创造新的辉煌!
2023-07-14
不知不觉,酷暑中又迎来了鲁班先师的诞辰日(7月30日,农历六月十三),每年此时,易尚国际装饰工程团队都要用自己的方式纪念这位华夏工匠之祖,他们一如既往的精心施工、他们持之以恒的职业操守、他们对各项施工标准的一丝不苟、他们让客户如沐春风般的沟通交流、他们对服务中任何瑕疵的毫不妥协,都是在用自己的方式向先师鲁班致敬!加油吧,易尚国际装饰工程人!2023-06-28
时下,虽已酷暑,但北京易尚国际装饰各地公司的节令活动依旧热度感人,呈现“六大承诺”的嵊州公司、从直播间到团购会全覆盖的黄冈公司、挑战“免费装修”的阳新公司等,形式多样、诚意尽显的大型优惠活动,吸引了众多消费者莅临门店咨询、了解装修、享受易尚国际装饰的专业服务与超值福利。2023-06-14
服务彰显价值,依靠的是公司全员专业、用心、真诚的为客户解决需求与痛点。我们的服务团队致力于为客户提供最优质的服务,确保客户满意度始终如一。2023-06-02
在新媒体时代,客户的手机端就是我们服务落地的平台,无论是抖音、快手、视频号、还是朋友圈、社群、知乎、小红书,客户在那里,我们就把服务延伸到那里、发力到那里!我们可以户型分析和讲解、可以工艺展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以实景直播