理想中的家，凝固着居住者的需要、感情、审美、希望和追求。易尚国际2017年入驻西乡以来，秉承着做品质装修，服务至上的原则，为客户打造个性化、持续性的家装服务。

“脚踏实地，追求卓越，每一天都比昨天更进一步！”是易尚国际西乡公司史总经理经常说的话，这句话深深影响着公司全员，也成为了公司的服务精神。西乡公司给客户提供的服务贯穿于“饰前、饰中、饰后”整个装修过程，真诚守护万千家庭的幸福安居。

签单是一拨人，设计是一拨人，管工程又是另一拨人

施工期间如果出现问题怎么办？不用怕！

我们有：客户服务部门+微信服务群

西乡公司设有客户售后服务部门，时刻保障家装效果。为每户业主组建专属微信项目群，目的就在于能够随时随地为业主解决任何问题，方便业主及时了解施工情况，让业主第一时间就能找到负责人，体验到易尚迅速、及时、认真负责的服务。

操心装修施工进度，天天跑去看工地，太累了

没有福尔摩斯的观察力怎么办？不用愁！

我们有：定期电话回访+工地巡检

开工后，西乡公司对施工过程全程跟踪回访，坚持每周由工程部、设计部轮流交叉电话回访，测评业主满意度，及时跟进需求，提供相关服务。如果您没时间到工地去，没关系，我们的巡检组会定期去现场巡查，把情况同步发到微信群里。

尽管做了很多功课，但装修完还是会遇到各种意外

发现质量有问题该怎么办？不用慌！

我们有：客户感恩答谢+上门服务

不管是大雨，还是酷热，只要业主一个电话，服务团队便会快速响应，24小时内提供方案，工作人员上门处理。当然，我们不仅重视装修中的过程监控，更关注您入住后的感受，一年两节（八月十五、春节前）的老客户走访活动，主动为您排忧解难。

美好生生不息，感恩老友同行，四年多的时间，西乡公司不断成长壮大，我们收获了许多来自业主朋友的表扬、鼓励与建议，一面面锦旗代表了业主的认可，也让我们倍感骄傲，一次次老客户的转介绍，都是我们易家人前行、创新的源动力。

易尚国际西乡公司拥有优秀家装顾问、知名设计师、专业施工团队、后期售后服务、管理专家的强大服务团队，不仅让您在装修时省心，更让您在居住中安心。我们每年为近200户家庭带来专业、优质、高效的家居装饰服务，实现了广大业主的家居梦想，希望在今后能为更多业主带去感动与惊喜。

易尚国际西乡公司

咨询电话：0916-6228880

公司地址：西乡县樱花大道中段鹿龄寺广场