【标杆实录】余姚易尚国际成长记之高效培训
2019-11-06来源:北京易尚国际连锁装饰[官网]地基是建筑的基础,对地基进行必要的加固,不仅能保证上部结构的安全性,又能增强其稳定性和质量。同样,对于企业而言,培训学习亦能让团队更富凝聚力与战斗力,使公司走向高效持续发展。
近年来,面对不断变革的家装市场,易尚国际余姚公司总经理杨总认为:企业只有适应市场的快速发展和应对新技术的冲击,不断地更新和提升自己,才能适应激烈的竞争环境和客户的多样性要求。在杨总的带领下,余姚公司十分注重人才培养,将员工培训纳入常态化、制度化管理,通过线上视频授课、讲座、现场辅导等形式,让员工得以迅速成长,以更强的专业能力为余姚业主营造舒心、便利、高品质的居家环境。
集团公司培训体系
营建指导、督导到店、主题内训、YY语音线上培训、区域培训、设计峰会、黄埔训练营、年底峰会等,为前端持续提供强有力支持。
设计部专业培训
每周,设计部组织方案分析会,对于即将交付的楼盘,进行针对性地户型研发,面对大流量客户做到有条不紊。
工班长专项培训
每月30日,工程部定期组织施工工艺培训,培养专业化施工队,不断增强团队的施工标准与服务意识。
市场部业务培训
通过课堂学习、业务模拟、PK演练等形式,深度解析客户需求,不断提升员工沟通技巧,增强服务水平。
实行一对一带新人模式,经验丰富的老员工全程带教,让新员工对于公司以及岗位职责都有更为深入的了解。
户外活动拓展
有体力挑战的极限攀登、有亲近自然的烧烤挖笋等等活动,充分提升团队凝聚力,加强团队综合素质。
深学才能明辨,明辨方能笃行,高效培训是一种责任担当,也是一种高品质服务保证。我们深知培训只是方式,提升才是目的,未来余姚公司将在集团规范化、精细化管理目标的指引下,持续推进学习型组织、积极打造管理团队、提升员工素质,为实现企业使命而努力,为实现人民美好家居梦而奋斗!
2023-07-14
不知不觉,酷暑中又迎来了鲁班先师的诞辰日(7月30日,农历六月十三),每年此时,易尚国际装饰工程团队都要用自己的方式纪念这位华夏工匠之祖,他们一如既往的精心施工、他们持之以恒的职业操守、他们对各项施工标准的一丝不苟、他们让客户如沐春风般的沟通交流、他们对服务中任何瑕疵的毫不妥协,都是在用自己的方式向先师鲁班致敬!加油吧,易尚国际装饰工程人!2023-06-28
时下,虽已酷暑,但北京易尚国际装饰各地公司的节令活动依旧热度感人,呈现“六大承诺”的嵊州公司、从直播间到团购会全覆盖的黄冈公司、挑战“免费装修”的阳新公司等,形式多样、诚意尽显的大型优惠活动,吸引了众多消费者莅临门店咨询、了解装修、享受易尚国际装饰的专业服务与超值福利。2023-06-14
服务彰显价值,依靠的是公司全员专业、用心、真诚的为客户解决需求与痛点。我们的服务团队致力于为客户提供最优质的服务,确保客户满意度始终如一。2023-06-02
在新媒体时代,客户的手机端就是我们服务落地的平台,无论是抖音、快手、视频号、还是朋友圈、社群、知乎、小红书,客户在那里,我们就把服务延伸到那里、发力到那里!我们可以户型分析和讲解、可以工艺展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以实景直播